Lokal
Share this on:

Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android

  • Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android
  • Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android

SLAWI - Layanan lapor bupati yang dimiliki Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tegal dalam waktu dekat ini akan bisa diakses dalam bentuk aplikasi di telepon seluler android. Melalui aplikasi ini, warga bisa mengadukan permasalahan maupun keluhan terkait pelayanan di lingkungan pemkab langsung ke dinas tekait.

Aplikasi android dengan nama lapor bupati tegal ini rencananya akan diluncurkan penggunaannya ke publik, Minggu (14/10), di Alun-alun Hanggawana, Slawi. Plt Bupati Tegal Umi Azizah mengatakan, aplikasi lapor bupati sengaja dibuat untuk mengelola keluhan warga terkait permasalahan layanan publik dalam bentuk pesan multimedia.

"Jadi, tidak hanya pesan teks saja, tapi juga bisa dilampiri foto pelapor dan lokasi di mana permasalahan itu berada," kata saat membuka acara Pelatihan Person in Charge (PIC) di Ruang Rapat Nusantara Gedung Amartha Lantai 2 Setda Kabupaten Tegal, Kamis (11/10).

Menurutnya kehadiran layanan lapor bupati dalam bentuk aplikasi, karena birokrasi saat ini juga dituntut untuk mengikuti era digital. Dia mengaku siap untuk merespon dan menindaklanjuti setiap aduan atau keluhan dari warga yang masuk dalam lapor bupati.

"Birokrasi sekarang ini makin digital, makin casual. Style of leadership sudah mulai bergeser, di mana bupati sekarang harus mudah dihubungi rakyat, bupati harus cepat merespon keluhan warga," ucapnya.

Begitu juga dengan PIC yang nantinya mengelola Lapor Bupati di masing-masing organisasi perangkat daerah (OPD) dan instansi terkait, Umi meminta agar PIC bisa cepat dalam merespon setiap aduan atau pertanyaan yang masuk.

"PIC ini punya peran yang penting dalam layanan Lapor Bupati. Bagi saya yang penting cepat, direspon dulu dengan substansi yang benar. Jika ada data atau informasi tambahan bisa disusulkan," pesannya.

Kepala Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Tegal Zefri Yusuf mengatakan, aplikasi android Lapor Bupati Tegal ini akan diluncurkan penggunaannya ke publik pada Minggu (14/10). "Mulai Minggu (14/10) diluncurkan penggunaannya ke publik di Alun-alun Hanggawana," katanya.

Kepala Sub Bagian Pemberitaan dan Dokumentasi Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Tegal Hari Nugroho menambahkan, aplikasi Lapor Bupati tidak hanya berfungsi sebagai media pelaporan, tapi juga media informasi pembangunan.

"Aplikasi tersebut juga akan diintegrasikan dengan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor yang dikelola oleh Kementerian PANRB. ‎Penggunaan aplikasi akan terus kami evaluasi dan kami kembangkan," jelasnya. ‎(far/zul)


Berita Sejenis

Jelang Ditutup, Pendaftar CPNS di Pemkab Tegal Ada 3.456 Orang

Jelang Ditutup, Pendaftar CPNS di Pemkab Tegal Ada 3.456 Orang

Pendaftaran seleksi CPNS akan ditutup Senin (15/10) pukul 23.59 WIB.


Balo-Balo Curi Perhatian Warga Tasikmalaya

Balo-Balo Curi Perhatian Warga Tasikmalaya

Penampilan kesenian khas Kota Tegal Balo-balo yang tergolong unik, berhasil mencuri perhatian ribuan penonton Karnaval Budaya dalam rangka Tasik Oktober Festiva


Masih Beroperasional, Karaoke Bodong di Kota Tegal Segera Ditertibkan

Masih Beroperasional, Karaoke Bodong di Kota Tegal Segera Ditertibkan

Dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata Kota Tegal mendesak Satpol PP dan Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu untuk menertibkan karaoke tak berizin.


Tiap Tahun, 11 Ribu Pencari Kerja dari Kabupaten Tegal Beradu Nasib

Tiap Tahun, 11 Ribu Pencari Kerja dari Kabupaten Tegal Beradu Nasib

Peluang penyerapan tenaga kerja di Kabupaten Tegal terutama di sektor industri masih terbuka lebar. Setiap tahunnya jumlah pencari kerja mencapai 11.000 orang.


Astaghfirullohaladzim, Bayi di Tegal Ini Menderita Hydrosephalus Sejak di Kandungan

Astaghfirullohaladzim, Bayi di Tegal Ini Menderita Hydrosephalus Sejak di Kandungan

Kiana Nawaliah, harus menanggung sakit karena menderita hydrosephalus di usianya yang baru 23 hari.


Hendak Transaksi, Kurir Sabu Disergap Dalam Bus Antar Kota

Hendak Transaksi, Kurir Sabu Disergap Dalam Bus Antar Kota

AM (46), buruh harian lepas warga Dukuh Gandu Lor, Kabupaten Pekalongan, disergap personel Sat Narkoba Polres Tegal Kota.


Jualan di Kolong Tol Adiwerna Bisa Dipidana Kurungan Tiga Bulan

Jualan di Kolong Tol Adiwerna Bisa Dipidana Kurungan Tiga Bulan

Pemkab Tegal melarang kolong Jalan Tol Pejagan-Pemalang di sepanjang Jalan Raya Adiwerna untuk berjualan.


Kekeringan Makin Parah, Warga Harus Jalan Kaki Dua Kilometer Cari Air

Kekeringan Makin Parah, Warga Harus Jalan Kaki Dua Kilometer Cari Air

Ratusan kepala keluarga (KK) di Desa Dermasuci Kecamatan Pangkah Kabupaten Tegal kesulitan mendapatkan air bersih akibat musim kemarau panjang.


Nekat Berjualan di Bawah Tol, Gerobak PKL Diangkuti Satpol PP

Nekat Berjualan di Bawah Tol, Gerobak PKL Diangkuti Satpol PP

Pedagang kaki lima (PKL) di bawah Jembatan Tol Adiwerna ditertibkan Satpol PP Kabupaten Tegal, Kamis (11/10).


Margasari Akan Dijadikan Kawasan Industri Baru di Kabupaten Tegal

Margasari Akan Dijadikan Kawasan Industri Baru di Kabupaten Tegal

Pemkab Tegal berencana membuat Kawasan Peruntukan Industri (KPI) baru di sejumlah kecamatan.



Maaf tidak bisa mengambil data, ada masalah dengan server kami!