Lokal
Share this on:

Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android

  • Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android
  • Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android

SLAWI - Layanan lapor bupati yang dimiliki Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tegal dalam waktu dekat ini akan bisa diakses dalam bentuk aplikasi di telepon seluler android. Melalui aplikasi ini, warga bisa mengadukan permasalahan maupun keluhan terkait pelayanan di lingkungan pemkab langsung ke dinas tekait.

Aplikasi android dengan nama lapor bupati tegal ini rencananya akan diluncurkan penggunaannya ke publik, Minggu (14/10), di Alun-alun Hanggawana, Slawi. Plt Bupati Tegal Umi Azizah mengatakan, aplikasi lapor bupati sengaja dibuat untuk mengelola keluhan warga terkait permasalahan layanan publik dalam bentuk pesan multimedia.

"Jadi, tidak hanya pesan teks saja, tapi juga bisa dilampiri foto pelapor dan lokasi di mana permasalahan itu berada," kata saat membuka acara Pelatihan Person in Charge (PIC) di Ruang Rapat Nusantara Gedung Amartha Lantai 2 Setda Kabupaten Tegal, Kamis (11/10).

Menurutnya kehadiran layanan lapor bupati dalam bentuk aplikasi, karena birokrasi saat ini juga dituntut untuk mengikuti era digital. Dia mengaku siap untuk merespon dan menindaklanjuti setiap aduan atau keluhan dari warga yang masuk dalam lapor bupati.

"Birokrasi sekarang ini makin digital, makin casual. Style of leadership sudah mulai bergeser, di mana bupati sekarang harus mudah dihubungi rakyat, bupati harus cepat merespon keluhan warga," ucapnya.

Begitu juga dengan PIC yang nantinya mengelola Lapor Bupati di masing-masing organisasi perangkat daerah (OPD) dan instansi terkait, Umi meminta agar PIC bisa cepat dalam merespon setiap aduan atau pertanyaan yang masuk.

"PIC ini punya peran yang penting dalam layanan Lapor Bupati. Bagi saya yang penting cepat, direspon dulu dengan substansi yang benar. Jika ada data atau informasi tambahan bisa disusulkan," pesannya.

Kepala Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Tegal Zefri Yusuf mengatakan, aplikasi android Lapor Bupati Tegal ini akan diluncurkan penggunaannya ke publik pada Minggu (14/10). "Mulai Minggu (14/10) diluncurkan penggunaannya ke publik di Alun-alun Hanggawana," katanya.

Kepala Sub Bagian Pemberitaan dan Dokumentasi Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Tegal Hari Nugroho menambahkan, aplikasi Lapor Bupati tidak hanya berfungsi sebagai media pelaporan, tapi juga media informasi pembangunan.

"Aplikasi tersebut juga akan diintegrasikan dengan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor yang dikelola oleh Kementerian PANRB. ‎Penggunaan aplikasi akan terus kami evaluasi dan kami kembangkan," jelasnya. ‎(far/zul)


Berita Sejenis

Warga Tegal Desak Kapolri Usut Dalang Kerusuhan 22 Mei

Warga Tegal Desak Kapolri Usut Dalang Kerusuhan 22 Mei

Ratusan warga dari berbagai elemen masyarakat mendesak Kapolri mengusut tuntas dalang kerusuhan dalam aksi unjuk rasa 22 Mei di Jakarta.


Amankan Mudik, Polres tegal Kota Siagakan 600 Personel

Amankan Mudik, Polres tegal Kota Siagakan 600 Personel

Menghadapi arus mudik tahun ini, Polres Tegal Kota menerjunkan ratusan personel pengamanan.


Jaga KPU dan Bawaslu, Polisi Dihadiahi Bunga Mawar

Jaga KPU dan Bawaslu, Polisi Dihadiahi Bunga Mawar

Personel polisi yang bertugas di KPU dan Bawaslu mendapatkan suntikan semangat dari Relawan Lalu Lintas Indonesia (Relasi) Kabupaten Tegal, Jumat (24/5) sore.


Tersisa Enam Bulan, Pembangunan Pasar Margasasri Harus Dikebut

Tersisa Enam Bulan, Pembangunan Pasar Margasasri Harus Dikebut

Wakil Ketua Komisi III DPRD Kabupaten Tegal sangsi pembangunan Pasar Margasari dapat selesai tepat waktu.


Delapan Oknum PNS dan Honorer Terjaring Razia saat Berbelanja di Mal

Delapan Oknum PNS dan Honorer Terjaring Razia saat Berbelanja di Mal

Delapan oknum pegawai negeri sipil atau apapatur sipil nasional (ASN) dan tenaga honorer di Pemkab Tegal terjaring razia, Jumat (24/5).


Kabur usai Tabrak Warga, Sopir Dibekuk di Cilacap

Kabur usai Tabrak Warga, Sopir Dibekuk di Cilacap

Polisi akhirnya berhasil mengungkap kasus tabrak lari yang menewaskan korbannya di Jalingkut Tegal.


NU Dorong Polri Ungkap Dalang Kerusuhan Aksi 22 Mei

NU Dorong Polri Ungkap Dalang Kerusuhan Aksi 22 Mei

PCNU Kabupaten Tegal mendorong Polri untuk segera mengungkap siapa dalang dibalik kerusuhan aksi 22 Mei lalu.


Film Tegalan Baskara ke Wukir Tembus Festival Film Malaysia

Film Tegalan Baskara ke Wukir Tembus Festival Film Malaysia

Prestasi ditorehkan sineas muda berbakat asal Dukuh Sulang Desa Mejasem Timur Kecamatan Kramat Kabupaten Tegal, Latifah Fauziyah Rosidin.


Gawat, Daya Tampung TPA Penujah Hampir Full

Gawat, Daya Tampung TPA Penujah Hampir Full

Bupati Tegal Umi Azizah mengatakan persoalan sampah sangat serius untuk mendapat perhatian.


Sisa 30 Persen Jalan di Kabupaten Tegal Tak Laik Fungsi

Sisa 30 Persen Jalan di Kabupaten Tegal Tak Laik Fungsi

Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kabupaten Tegal mengakui ada sekitar 30 persen jalan di Kabupaten Tegal tidak laik fungsi.



Video

Maaf tidak bisa mengambil data, ada masalah dengan server kami!