Lokal
Share this on:

Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android

  • Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android
  • Ada Keluhan? Lapor Saja Bupati Tegal Pakai Aplikasi Android

SLAWI - Layanan lapor bupati yang dimiliki Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tegal dalam waktu dekat ini akan bisa diakses dalam bentuk aplikasi di telepon seluler android. Melalui aplikasi ini, warga bisa mengadukan permasalahan maupun keluhan terkait pelayanan di lingkungan pemkab langsung ke dinas tekait.

Aplikasi android dengan nama lapor bupati tegal ini rencananya akan diluncurkan penggunaannya ke publik, Minggu (14/10), di Alun-alun Hanggawana, Slawi. Plt Bupati Tegal Umi Azizah mengatakan, aplikasi lapor bupati sengaja dibuat untuk mengelola keluhan warga terkait permasalahan layanan publik dalam bentuk pesan multimedia.

"Jadi, tidak hanya pesan teks saja, tapi juga bisa dilampiri foto pelapor dan lokasi di mana permasalahan itu berada," kata saat membuka acara Pelatihan Person in Charge (PIC) di Ruang Rapat Nusantara Gedung Amartha Lantai 2 Setda Kabupaten Tegal, Kamis (11/10).

Menurutnya kehadiran layanan lapor bupati dalam bentuk aplikasi, karena birokrasi saat ini juga dituntut untuk mengikuti era digital. Dia mengaku siap untuk merespon dan menindaklanjuti setiap aduan atau keluhan dari warga yang masuk dalam lapor bupati.

"Birokrasi sekarang ini makin digital, makin casual. Style of leadership sudah mulai bergeser, di mana bupati sekarang harus mudah dihubungi rakyat, bupati harus cepat merespon keluhan warga," ucapnya.

Begitu juga dengan PIC yang nantinya mengelola Lapor Bupati di masing-masing organisasi perangkat daerah (OPD) dan instansi terkait, Umi meminta agar PIC bisa cepat dalam merespon setiap aduan atau pertanyaan yang masuk.

"PIC ini punya peran yang penting dalam layanan Lapor Bupati. Bagi saya yang penting cepat, direspon dulu dengan substansi yang benar. Jika ada data atau informasi tambahan bisa disusulkan," pesannya.

Kepala Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Tegal Zefri Yusuf mengatakan, aplikasi android Lapor Bupati Tegal ini akan diluncurkan penggunaannya ke publik pada Minggu (14/10). "Mulai Minggu (14/10) diluncurkan penggunaannya ke publik di Alun-alun Hanggawana," katanya.

Kepala Sub Bagian Pemberitaan dan Dokumentasi Bagian Humas dan Protokol Setda Kabupaten Tegal Hari Nugroho menambahkan, aplikasi Lapor Bupati tidak hanya berfungsi sebagai media pelaporan, tapi juga media informasi pembangunan.

"Aplikasi tersebut juga akan diintegrasikan dengan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor yang dikelola oleh Kementerian PANRB. ‎Penggunaan aplikasi akan terus kami evaluasi dan kami kembangkan," jelasnya. ‎(far/zul)


Berita Sejenis

Pimen Kiye, 6.309 Warga Kabupaten Tegal Masih Belum Perekaman e-KTP

Pimen Kiye, 6.309 Warga Kabupaten Tegal Masih Belum Perekaman e-KTP

Dua bulan menjelang pemilu serentak 2019, ribuan warga Kabupaten Tegal masih belum melakukan perekaman kartu tanda penduduk elektronik (e-KTP).


Wakil Bupati Ardie Ikut Gotong Toa Pe Kong

Wakil Bupati Ardie Ikut Gotong Toa Pe Kong

Perayaan Cap Go Meh digelar Klenteng Ho ie Kiong Kabupaten Tegal, Selasa (19/2).


Hingga Pertengahan Februari, Sudah Ada 31 Kasus Demam Berdarah

Hingga Pertengahan Februari, Sudah Ada 31 Kasus Demam Berdarah

Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal mencatat sudah 31 kasus demam berdarah (DB) terjadi hingga awal tahun ini.


Tiga Ruang Kelas Ambruk, Siswa MTs di Danawarih Ngungsi

Tiga Ruang Kelas Ambruk, Siswa MTs di Danawarih Ngungsi

Ruang kelas Madrasah Tsanawiyah (MTs) Nurul Huda Al Hasyimiyah Desa Danawarih Kecamatan Balapuang Kabupaten Tegal ambruk.


Antisipasi Pelanggaran, Rekomendasi Izin Minimarket di Kota Tegal Dihentikan

Antisipasi Pelanggaran, Rekomendasi Izin Minimarket di Kota Tegal Dihentikan

Dinas Koperasi UKM dan Perdagangan Kota Tegal menghentikan sementara pengajuan rekomendasi izin pembangunan minimarket di Kota Tegal.


Pagi-pagi, Pengunjung PAI Geger Penemuan Mayat Perempuan Mengambang

Pagi-pagi, Pengunjung PAI Geger Penemuan Mayat Perempuan Mengambang

Sesosok mayat berjenis kelamin perempuan ditemukan mengambang di dalam lokasi wisata Pantai Alam Indah (PAI) Kota Tegal, Senin (18/2) pagi.


Jazad Warga yang Hanyut Ditemukan Tiga Kilometer Tertutup Sampah

Jazad Warga yang Hanyut Ditemukan Tiga Kilometer Tertutup Sampah

Tim SAR gabungan berhasil menemukan Sugiono, warga RT 4 RW 2 Desa Setu Kecamatan Tarub Kabupaten Tegal yang hilang di sungai Kamis (14/2) lalu.


Sopir di Slawi Tolak Kehadiran Angkutan Baru

Sopir di Slawi Tolak Kehadiran Angkutan Baru

Aksi penolakan terhadap rencana hadirnya angkutan sewa khusus dilakukan pengemudi angkutan konvensional yang tergabung dalam DPC Organda Kabupaten Tegal.


Air Sungai Deras dan Penuh Bambu, Pencarian Korban Hanyut Dihentikan

Air Sungai Deras dan Penuh Bambu, Pencarian Korban Hanyut Dihentikan

Pencarian Sugiono (50), warga RT 4 RW 2 Desa Setu Kecamatan Tarub Kabupaten Tegal yang hilang di sungai di wilayah setempat dihentikan sementara.


Pamit Buang Air, Pria Hilang Hanya Sandal Jepit yang Ditemukan Terpisah

Pamit Buang Air, Pria Hilang Hanya Sandal Jepit yang Ditemukan Terpisah

Seorang pria dilaporkan hilang di aliran sungai Desa Setu RT 4 RW 2 Kecamatan Tarub Kabupaten Tegal, Kamis (14/2) sore, sekitar pukul 17.00 WIB.



Video

Maaf tidak bisa mengambil data, ada masalah dengan server kami!